Procon Recife firma parceria com o Centro Universitário UniFBV para atender consumidores superendividados

Como parte da programação da Semana do Consumidor, o Procon Recife assinou convênio, nesta terça-feira(16), com o Centro Universitário UniFBV para implantar na instituição de ensino  um núcleo de apoio aos consumidores superendividados. O Núcleo Procon Recife/UniFBV vai maximizar a oferta e otimizar a qualidade do atendimento aos consumidores a partir dos estudantes da instituição em conjunto com os servidores do órgão. Essa medida vai proporcionar maior rapidez na pacificação e soluções dos conflitos que envolvam a Lei no 14.181/2021 (Lei do Superendividamento).

O núcleo irá promover a redução de judicialização entre as partes, incentivando a cultura de soluções extra judiciais como alternativas nos conflitos do consumidor.

A assinatura do convênio contou com a presença do secretário-executivo do consumidor, Pablo Bismack, que visitou a infraestrutura da instituição de ensino e esteve junto à reitora da UniFBV, Erika Machado; à pró-reitora acadêmica Marília Amorim; à coordenadora do curso de Direito, Daniela Madrugada; à coordenadora do Núcleo de Prática, Fabiana Leite; e da advogada do Núcleo de Prática Jurídica, Lourdes França.

Pablo Bismack ressaltou que o  convênio vai permitir que estudantes do Curso de Direito da UniFBV, matriculados a partir do sétimo período, possam estagiar no Núcleo de Conciliação do Consumidor Procon Recife/UniFBV. “Uma equipe do Procon Recife vai capacitar os estagiários da UniFBV  para realizar atendimento ao consumidor nas conciliações propostas pelo Núcleo, que deve passar a funcionar a partir de maio”, destacou o secretário.