Novo modelo de gestão irá promover mais conforto e agilidade para usuários, com o acompanhamento de exames e consultas via Conecta Recife. Rede ganhará novas unidades e o Atende em Casa será expandido para atender novas especialidades médicas (Foto: Edson Holanda/PCR)
Um investimento de R$ 400 milhões. Isso é o que a Prefeitura do Recife vai aplicar para promover uma grande reestruturação na Rede Municipal de Saúde que vai impactar diretamente no atendimento prestado aos recifenses. O valor será destinado à contratação de mais profissionais, implantação do novo modelo de gestão, melhoria na infraestrutura das unidades e implantação da saúde digital. As mudanças já começaram este ano e devem ser finalizadas até 2024. O anúncio do “Recife Cuida” foi realizado pelo prefeito João Campos na manhã desta terça-feira (9), no Teatro do Parque, área central da cidade.
“O Recife Cuida é um grande plano para a saúde do Recife, pensado em quatro eixos distintos. Um deles é o fortalecimento de profissionais, onde uma das prioridades é a gente aumentar o número de profissionais para a gente poder ter a presença deles trabalhando e atendendo os recifenses, hoje a gente autorizou mais 146 profissionais de saúde. Anunciamos também a melhoria da infraestrutura em 145 unidades de saúde, iniciando um grande plano até 2024 para garantir um ambiente de trabalho bom para o servidor e um ambiente acolhedor para o recifense que vai se consultar, praticar atividade física ou de saúde”, explicou o prefeito João Campos.
“Aliando tecnologia e transformação digital à Saúde do Recife, como fizemos no processo da vacina contra a covid-19, a gente fez um incremento no Conecta Recife para fortalecer o eixo de Saúde, que já pode ser acessado a partir de hoje. A gente tem uma esteira grande pela frente em que serão entregues vários serviços que terão a possibilidade do digital. Para isso, a gente leva a infraestrutura de acesso, computador e internet para os locais e criando os sistemas necessários. Inicialmente, a gente começou pela possibilidade de agendamento de consultas e de exames. Com isso, a gente consegue reduzir o número das filas existentes e beneficiar mais pessoas, dando acesso a prontuário, exames, medicações, tudo isso unificado ao Conecta Recife”, prosseguiu o prefeito.
O Recife Cuida terá como um dos focos o reforço na humanização do atendimento, com o reforço no quadro de profissionais, além de um novo modelo de gestão que vai monitorar dos resultados das Unidades de Saúde da Família (USF), Unidades Básicas Tradicionais (UBT), Centros de Atenção Psicossocial (Caps), Policlínicas e Hospitais. Após o sucesso do processo digital de agendamento da vacinação contra a covid-19, o Conecta Recife será ampliado e passará a contar com seis novas funcionalidades, para facilitar o acesso e a comunicação entre os usuários e os serviços ofertados pela Secretaria de Saúde. Ainda dentro da transformação digital, será ampliada a utilização do prontuário eletrônico para todos os equipamentos da Rede Municipal, facilitando a integração e a comunicação dos dados entre os serviços.
Já na parte de infraestrutura, o trabalho da Prefeitura do Recife será voltado para melhorar, requalificar e expandir a Rede Municipal de Saúde, com 145 equipamentos passando por obras. A Rede contará ainda com três novas Unidades Públicas de Atendimento Especializado (UPAE): no Ibura, que já foi inaugurada em julho; em Casa Amarela e na Mustardinha. Serão implantados, ainda, dois novos Centros de Parto Normal (CPN) nas Maternidades Arnaldo Marques, no Ibura, e Bandeira Filho, em Afogados. O Hospital da Criança vai sair do papel com ambulatórios especializados, leitos de enfermaria, UTI, além de um centro de reabilitação física e intelectual.
“A gente lança hoje o modelo de gestão em que vamos reconhecer as boas práticas na nossa rede, qualificar as unidades e valorizar o profissional, aliando tecnologia à saúde, com soluções para o usuário, com 100% da rede informatizada e conectada. Sem esquecer da infraestrutura, com requalificação e forma da rede para expandir cada vez mais”, ressaltou a secretária de Saúde, Luciana Albuquerque.
O Atende em Casa, aplicativo inicialmente pensado para orientar pessoas com sintomas suspeitos de covid-19, no início da pandemia, e, mais recentemente, de influenza, vai aumentar a sua capacidade de atendimento. Além disso, haverá reforço na aquisição de insumos para atendimento médico-hospitalar, tendo maior controle sobre o próprio estoque e uma nova frota com 76 veículos vai reforçar as necessidades do sistema de saúde do município.
“Todo esse desempenho vai ser acompanhado pelo nosso prefeito e mensalmente vamos monitorar todos esses indicadores e as metas alcançadas. Um dos principais indicadores que a gente vai monitorar, é o núcleo de satisfação do usuário. O usuário vai poder dizer como foi o seu atendimento, se foi bem acolhido. Com isso a gente só reafirma o que a gente diz no nosso mapa da estratégia da Prefeitura: que as pessoas estão no centro de tudo”, finalizou a secretária.
Confira as principais mudanças:
RECURSOS HUMANOS – Para reforçar os atendimentos da Rede Municipal de Saúde, a Secretaria de Saúde (Sesau) do Recife já contratou 1.409 novos trabalhadores aprovados em concursos públicos, entre médicos, enfermeiros, profissionais de Educação Física, assistentes sociais, agentes de saúde ambiental e controle de endemias (asace), agentes comunitários de saúde (ACS), entre outros. Desse total, 1.280 novos profissionais foram chamados este ano. Outros 146 trabalhadores serão chamados a partir de hoje.
NOVO MODELO DE GESTÃO – No eixo da criação de um novo modelo de gestão, 222 coordenadores de unidades de saúde e supervisores dos Distritos Sanitários vão passar a atuar, fazendo o monitoramento dos resultados das Unidades de Saúde da Família (USF), Unidades Básicas Tradicionais (UBT), Centros de Atenção Psicossocial (Caps), Policlínicas e Hospitais. Além disso, com o objetivo de acompanhar, monitorar e aperfeiçoar os atendimentos, haverá o pagamento de bônus por desempenho. Com isso, serão instituídos diferentes níveis de gratificações que podem ser atribuídas conforme as atividades desempenhadas por esses profissionais.
DUPLICAÇÃO DE INVESTIMENTOS PARA AQUISIÇÃO DE MEDICAMENTOS E MATERIAIS HOSPITALARES – O orçamento passará de atuais R$ 40 milhões para R$ 80 milhões, garantindo a assistência farmacêutica aos usuários e aumentando o controle de estoque.
SAÚDE DIGITAL – Para facilitar o acesso e a comunicação entre os usuários e os serviços ofertados pela Secretaria, o Conecta Recife será ampliado e passará a contar com seis novas funcionalidades. Agora, o usuário poderá acompanhar a agenda de consultas e exames com a possibilidade de solicitar remarcação, por exemplo. Além disso, haverá ainda as seguintes opções: onde posso ser atendido; meus agendamentos; cuidados covid-19 / influenza; serviços prestados; rede de atendimento e um tira-dúvidas com a assistente virtual SUSi via WhatsApp. A Empresa Municipal de Informática (Emprel), em parceria com a Sesau e a Secretaria de Planejamento, Gestão e Transformação Digital (SEPLAGTD), foi a responsável pelas novas aplicabilidades.
PRONTUÁRIO ELETRÔNICO UNIVERSAL – Ainda dentro da transformação digital, a Secretaria de Saúde vai ampliar a utilização do prontuário eletrônico para todos os equipamentos da Rede Municipal, facilitando a integração e a comunicação dos dados entre os serviços. Atualmente, o registro online é utilizado apenas nas Unidades de Saúde da Família (USF). Para dar conta desta mudança, a gestão municipal está investindo na compra de novos computadores e tablets, e aprimorando a conexão de internet nas unidades.
ATENDE EM CASA AMPLIADO – Já o Atende em Casa, aplicativo inicialmente pensado para orientar pessoas com sintomas suspeitos de covid-19, no início da pandemia, e, mais recentemente, de influenza, vai aumentar a sua capacidade de atendimento. Com isso, a ferramenta vai alcançar novas especialidades da saúde, tendo uma área voltada para gestantes e outra para pessoas diabéticas.
REQUALIFICAÇÃO E REFORMA DA REDE – Na área de infraestrutura, o trabalho da Prefeitura do Recife será voltado para melhorar, requalificar e expandir a Rede Municipal de Saúde. Para isso, 145 equipamentos vão passar por obras – desse total, 71 são unidades da Atenção Básica, 14 Centros de Atenção Psicossocial (Caps), 18 da Média e Alta Complexidade e 42 do Programa Academia da Cidade. Além disso, uma nova frota com 76 veículos vai reforçar as necessidades do sistema de saúde do município.
NOVAS UNIDADES – A cidade também vai passar a contar com três novas Unidades Públicas de Atendimento Especializado (UPAE): no Ibura, que já foi inaugurada em julho; em Casa Amarela e na Mustardinha. Serão implantados, também, dois novos Centros de Parto Normal (CPN) nas Maternidades Arnaldo Marques, no Ibura, e Bandeira Filho, em Afogados. O Hospital da Criança vai sair do papel com ambulatórios especializados, leitos de enfermaria, UTI, além de um centro de reabilitação física e intelectual.